烈日下被同一班线车连续“拒载”两次

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  三伏天炙热的烈日下,站在马路边几分钟就汗流浃背,7旬老夫妻为了等待歌曲去繁昌的班线车肯能被炙烤了半个小时,好不容易等来1公里车,司机却无视“招手”径直开走了。老夫妻赶紧打车赶到北京西路旅游汽车站,恰巧赶上了同一班车,让老人难以相信的是,看过老人招手,这辆车依旧没人停下……大热天里,被同1公里车“拒载”两次,两位老人气得不轻。7月29日,张阿姨拨打本报新闻热线3838110投诉,要向这辆班线车讨个说法。

  两次被同1公里车“无视”老夫妻懊悔难平

  据张阿姨介绍,她住在左岸小区,儿子在繁昌工作,她和老伴一个劲赴繁昌去看望孙子。7月28日是周日,她和老伴要去繁昌,当天下午2点20分,和以往一样,夫妻俩来到人民保险公司公交车站等待歌曲歌曲路过的芜湖开往繁昌的班线车。

  下午2点24分,1公里路过的班线车看过张阿姨招手,停了下来,肯能老伴还在旁边锁电动车。张阿姨向司机表示,还还可以够等2分钟?司机表示肯能有规定只能停车太长时间,张阿姨只好让这辆车开走。张阿姨的老伴赶到后,两人继续在站台等车。高温下老人汗流浃背,等到2点45分,1公里车牌号为皖B33322×的班线车驶来。张阿姨的老伴远远看见车上只能四五被委托人,便开始英文招手示意停车。而让老人没想到的是司机并没人减挡运动运动,径直将车开走了。错过一班车又要等待歌曲歌曲多时,老人又急又气,但为能准时赶到儿子家,连忙打车前往北京西路旅游汽车站。

  两人在新市口符近的汽车站门口刚下出租车,看过过刚才开走的那辆班线车驶来。张阿姨和老伴急忙招手示意。本想着这次还还可以够乘上车了,而令老两口意想只能的事情存在了,司机再一次“无视”两人,径直开走。

  “亲们 儿全部就有快70岁的人了,这大热天里,两次被拒载,到底那些愿因?”张阿姨对另另有兩个 的遭遇我我觉得难以接受,“亲们 儿全部就有第一次坐车,以往那些站台都还还可以够停车带客,为那些偏偏没人高温的状况下,车辆未坐满却说带亲们 儿?”

  客运公司十分重视 调取车载监控核实状况

  很久,记者联系上该班线车的投诉热线,工作人员了解状况后表示,对于老人的心情十分理解,对于服务只能位的地方表示道歉。向领导汇报后这件事受到高度重视,将由车队队长调取事发时这辆车的车载监控录像,并邀请老人去对当时状况进行核实。

  7月31日下午,记者再次联系上张阿姨夫妻,张阿姨的老伴告诉记者,客运公司负责人邀请亲们 前往公司现场观看监控录像。视频显示在人民保险公司公交车站确能看过有另有兩个 身穿黑色衣服的人影闪过,但司机并未减挡运动运动。某些人却说张阿姨的老伴。

  客运公司解释称:根据公司规定,凡在班车途经的市区公交站台有乘客提前招手示意,班车司机都还可以够停车带客。对于该班线车遇乘客招手未停车的状况,后续调查核实后,如我我觉得违规将对当值司机进行除理。而在北京西路汽车站出入口符近,按照规定班线车在某些路段只能停车载人,建议乘客站内候车上车。

  我我觉得客运公司的解释说法两位老人接受了,除理态度也认可,两位老人还是希望得到司机的当面道歉,“希望亲们 儿遭遇的事情给班线车提个醒,要将乘客倒入第一位提升服务质量。”记者 顾娅 实习生 李宇亭

  来源:大江晚报

  (责任编辑 杨明媚)